Cara mengurus kartu atm yang tertelan ataupun hilang
nah kali ini admin akan membahas mengenai cara mengurus kartu ATM tertelan ataupun hilang. kenapa admin membahas hal ini, karena admin juga pernah mengalami hal yang tidak diinginkan ini.artikel ini admin buat untuk para pengguna kartu atm yang kartunya hilang secara tidak sengaja ataupun tertelan saat menarik uang di ATM.
Untuk yang kasus kartu ATM tertelan
bagaimana pun juga ATM adalah mesin. Ada kalanya gangguan, error, atau rusak. Selain itu, faktor human error seperti, ceroboh, dan sebagainya harus diperhatikan agar tidak jadi masalah saat menggunakan kartu ATM.
Bila kedua kesalahan ini terjadi di hari sial kita yang kebetulan sedang menggunakan ATM, hal ini bisa-bisa membuat kartu ATM tertelan di mesin. Hal ini bisa menimpa kepada siapa saja dan kapan saja, atau mungkin saat ini Anda yang sedang mengalaminya.
pada intinya saat terjadi hal yang tidak diinginkan tersebut pastikan diri anda tidak panik agar situasi tidak semakin sulit, karena saat anda panik anda akan kesulitan untuk berpikir dengan baik.
1. Segera Hubungi Customer Service Bank Tersebut
jika kartu ATM tertelan, segera telepon customer service Bank yang bersangkutan untuk melakukan pemblokiran sementara.
Biasanya pihak bank akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk verifikasi data.
Pertanyaan yang umum diajukan adalah nama, alamat, nomor rekening, dan nama ibu kandung. Pemblokiran kartu ATM penting untuk menghindari penggunaan kartu oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Jangan lupa tanyakan juga persyaratan apa yang harus dibawa ketika berada di kantor cabang nanti agar Anda tidak bolak-balik ke bank. Biasanya persyaratan yang diminta adalah KTP dan buku tabungan. Jangan lupa untuk menyiapkan sejumlah uang untuk biaya administrasi.
2. Segera Datangi Kantor Cabang Terdekat
Hal selanjutnya yang harus anda lakukan adalah datang ke kantor cabang terdekat untuk mengambil kembali kartu ATM yang tertelan.
biasanya kartu diganti dengan yang baru untuk mempersingkat proses pengembalian.
Di teller, anda akan diminta untuk mengisi formulir dan lagi-lagi akan ditanyai beberapa pertanyaan seputar kartu seperti kapan kartu tertelan, di ATM mana, transaksi terakhir, dan sebagainya. Jika tak ada kendala, kartu ATM baru Anda akan selesai di hari itu juga.
jangan lupa untuk membawa buku tabungan beserta kartu identidas(KTP).
Untuk yang kasus kartu ATM hilang
nah untuk yang kasus ini urusannya sedikit lebih ribet dari pada kasus kartu ATM tertelan dan merupakan pengalaman pribadi admin sendiri. tapi tetap saja langkah pertam yang harus di ambil adalah untuk tidak panik.
1. Hubungi Customer Service Bank Bersangkutan
langkah pertama yang harus dilakukan saat mengetahui kartu ATM kita hilang adalah menghubungi Customer Service bank yang Anda gunakan untuk melakukan pemblokiran kartu ATM anda agar tidak terjadi penyalahgunaan.
2. Lapor ke kantor polisi terdekat
setelah melakukan pemblokiran langkah selanjutnya adalah mendatangi kantor polisi terdekat untuk dibuatkan surat kehilangan. saat pembuatan surat kehilangan tentu anda akan mendapatkan beberapa pertanyaan mengenai kartu ATM anda yang hilang seperti kapan terakhir kali menggunakannya, dan lain-lain sebagainya.
nah untuk yang kasus admin itu hilangnya double yaitu kartu identitas sama kartu ATM jadi sekalian buat surat kehilangan untuk KTP sekaligus ATMnya.
3. Datang Ke Bank yang Bersangkutan
setelah surat kehilangan sudah selesai dibuat usahakan sesegera mungkin datang ke bank yang bersangkutan untuk pemrosesan kartu ATM yang hilang. dan jangan lupa untuk membawa buku tabungan anda serta kartu identitas.
nah kan waktu itu admin kartu identitasnya juga ikutan hilang jadi admin menggunakan kartu keluarga untuk melihat nomor NIK yang ada di kartu identitas admin. selain menggunakan KTP, bisa juga menggunakan kartu keluarga, kartu mahasiswa, ataupun SIM.
setelah diajukan bebrapa pertanyaan kartu ATM anda akan selesai dihari itu juga.
dan jangan lupa untuk menyiapkan uang untuk biaya administrasinya.
ya mungkin itu informasi yang dapat admin bagikan, semoga bermanfaat untuk teman-teman semua.
admin bikin artikel ini karena admin tau bagaimana rasanya saat kehilangan kartu ATM, apalagi bagi yang rantau hehehe...
udah bacanya sono urus dulu kartu ATMnya.

0 komentar:
Post a Comment